Goldwin is een online casinobrand die al jarenlang de aandacht trekt met zijn rijke geschiedenis en unieke kenmerken. Het merk maakt deel uit van het bedrijf CG Marketing B.V., dat gevestigd is op Curacao, een eiland in de Caraïbische Zee dat populair is bij online casinobedrijven door zijn gunstige fiscale regelingen.
Overzicht van Goldwin
Goldwin biedt een brede waaier aan spelletjes aan, die verdeeld zijn over verschillende categorieën. De website ziet officiële website er professioneel en overweldigd uit, met een heldere lay-out en een fraai design dat veel aandacht besteed heeft. Het menu is eenvoudig te navigeren en biedt snelle toegang tot alle secties van de site.
Een aparte aandachtspunt voor Goldwin is zijn waaier aan betaalopties, waaronder diverse creditcardmaatschappijen, zoals Visa, MasterCard en Maestro. Daarnaast worden ook populaire e-wallets als Skrill, Neteller en Paysafecard ondersteund.
Registratieproces
Om in te spelen op Goldwin is het noodzakelijk om een account aan te maken. Het registratieproces gaat eenvoudig van start via de website. Een gebruiker moet eerst zijn gegevens invullen, zoals naam, adres en woonplaats. Daarnaast moeten ook contactgegevens worden ingevuld, waaronder telefoonnummer en emailadres.
Het interessante aan Goldwin is dat er geen e-mailbevestiging of mobiel telefonische bevestiging nodig zijn om te kunnen spelen. Het account kan direct na registratie actief gesteld worden.
Accountkenmerken
Na eenmaal je accountactief hebt staan heb je toegang tot alle secties van de site, waaronder het spelkaartje en je profiel pagina waarin je kunt zien hoeveel geld er op je saldo staat. Het is ook mogelijk om hier te wijzigen of aan- of uit te schakelen voor bepaalde functies zoals spam meldingen.
Goldwin hanteert een minimum inzet van €0,10 en heeft geen maximum. Het minimaal af te nemen bedrag bij het gokken is €20. Je hebt ook de mogelijkheid om je geld over te mogen zetten naar andere spelletjes en om automatisch uit te spelen wanneer je saldo boven een vastgesteld bedrag staat.
Bonussen
Goldwin heeft verschillende bonussen voor verschillende types van spelers, maar het meest opvallend is de welkomstbonus. Er valt al een niet-inzetbare bonus te verdienen als je 20 euro overmaakt naar Goldwin. Bij deze site is er geen aparte casinobon voor gokspelletjes.
De website biedt ook nog vijf bonussen die uitsluitend gebruikt kunnen worden bij het spelen van de verschillende games en deze bonussen zijn te verdienen door meer in te zetten op Goldwin. Je kunt een beroep doen op je klantenservice om meer over de betreffende bonusdetails.
Betalingen en uitbetalingen
Goldwin biedt drie soorten betaalopties aan: instant, standaard- en niet-instante opties. Het minimum bij het gokken is 20 euro per inzet. De meeste banktransacties worden berekend door de gebruiker.
Een welkome bijzonderheid van Goldwin is dat er geen casino bonus vereist zijn voor een snelle uitbetaling, waarmee spelers hun geld kunnen opnemen tot €1000 of minder. Betalingsmethode Skrill wordt hierbij gebruikt.
Spelcategorieën en software
Goldwin beschikt over zes verschillende gokkasten van diverse merken, zoals NetEnt, Microgaming en Playtech. Onder de casinospelletjes zijn te vinden slot-machines voor beide standaard- en flash-versies.
Het aantal slots op Goldwin is groot genoeg om de meeste mensen wel een keuze aan te bieden, maar het nadeel is dat er niet veel gokkasten met bonus munten. Dat betekent dat je nooit een jackpot kunt winnen bij Goldwin die jou rijk maakt en daarmee zullen de hoge inzetlimieten van de slots ervoor zorgen dat er weinig spelers hier op inspelen.
Mobiele versie
Goldwin heeft geen mobiel appje waar met gokken te spelen is. De site zelf kan worden aangeroepen, en ook alle games kunnen met een browser worden gespeeld. Daarnaast is het inzetbedrag van €0,01 geldig voor alle slotgames.
Veiligheid
Goldwin beschikt over verschillende certificaten, zoals de SSL-beveiliging, die ervoor zorgt dat jouw transacties geheim blijven en beschermd zijn tegen mogelijke hackingen. Het online casino is eenmal per jaar door onafhankelijk onderzoeksinstelling “eCOGRA” getest op eerlijkheid van de uitbetaling.
Klantenservice
Op Goldwin kun je contact opnemen met het klantendienst via drie verschillende manieren: email, telefoon of Live Chat. Zowel in het Nederlands als Engels gesprek is mogelijk. Er wordt echter geen tijdelijk antwoord gegeven.
Gebruikervaardigheid
De gebruikerservaring van Goldwin kan slecht zijn wanneer je niet op een desktop zit, omdat de mobiele website helemaal niet bijzonder werkt en zelfs erger is dan een desktop versie. Verder zou het zo moeten zijn dat iedereen die hier inlogt meteen al te spelen mag maar dit gaat vaak fout.
Prestaties
Goldwin heeft geen uitbetaling van spelers, waardoor je nooit weet of de site eerlijk is. Daarnaast wordt er drie keer per jaar door eCOGRA getoetst op eerlijkheid en veiligheid.
Overkoepelende analyse
In het algemeen kan Goldwin niet worden beschouwd als een van de beste casinobedrijven op internet maar heeft wel zijn sterke kanten. De website is wel wat moeilijk om in te spelen, vooral in Nederland, en bij iedere poging tot gokken wordt je meestal verwijderd.
Een ander punt voor kritiek betreft de afhandeling van problematisch spelers en het gebrek aan een meldpunt of contactpersoon hieromtrent. De opbouw van bonussen is eenvoudig, maar in de vorming is er sprake van nogal veel onduidelijkheid.
Goldwin biedt online gokspelletjes waarbij spelers met enige zekerheid over hun eigen slagingskansen een spel kunnen spelen. Als je niet op een desktop wilt werken dan kan Goldwin slecht zijn voor jou en het beste is dat jij daarvan afziet of deze site uit de schaarpt.
Alleen als het geld opschieten echt belangrijk voor jou, kun je hiermee door gaan. Het verlies van inzetten zullen veelal aanzienlijk groter zijn dan bij een normaal casino.